Как создать цепочку писем (sequence)
Редактор рассылок с AI-генерацией, настройкой задержек и переменными персонализации.
Цепочка писем — это серия писем, которые отправляются автоматически с заданными интервалами. Если получатель не отвечает на первое письмо, через несколько дней ему придёт напоминание.
Главная фича редактора — кнопка «AI генерация». Опишите своими словами суть предложения (например: «Мы делаем CRM для строителей, хотим предложить бесплатный пилот»), нажмите кнопку — и система создаст профессиональный текст письма с темой и переменными персонализации.
Для каждого шага вы можете настроить задержку в днях — это относится и к первому письму. По умолчанию первый шаг отправляется сразу (0 дней), но вы можете изменить это значение, если хотите отложить отправку.
Максимум 5 шагов в цепочке. Обычно достаточно 2–3: первое письмо + 1–2 коротких напоминания с новыми аргументами.
Что сделать
- Перейдите в Настройки → Рассылки → Создать рассылку.
- В поле «Название» введите название рассылки — оно видно только вам, получатели его не увидят.
- В поле «Текст письма» кратко опишите своими словами: что вы предлагаете и какую выгоду получит клиент.
- Нажмите кнопку «AI генерация» — система создаст профессиональный текст письма и подберёт тему. Отредактируйте результат под себя.
- Настройте задержку для каждого шага: первый шаг по умолчанию 0 дней (сразу), для повторных писем рекомендуем 3–5 дней.
- Нажмите «Добавить шаг» для повторных писем. Они обычно короче — напоминание о себе + новый аргумент или выгода.
- Используйте переменные {название компании}, {сайт компании} для персонализации — они вставляются кликом и автоматически добавляются при AI-генерации.
- Проверьте настройку «Стоп при ответе» — по умолчанию она включена, и рассылка автоматически остановится, когда получатель ответит. Изменить это можно в Настройки → Почтовые аккаунты.
- Сохраните рассылку. Для запуска напишите в чат: «Запусти рассылку».