Где хранятся данные и как они защищены
Шифрование, серверы, политика конфиденциальности.
Все данные хранятся на защищённых серверах в дата-центрах на территории Российской Федерации в соответствии с требованиями 152-ФЗ «О персональных данных». Серверы расположены в сертифицированных дата-центрах уровня Tier III с круглосуточной охраной, видеонаблюдением и резервным электропитанием.
Пароли почтовых аккаунтов шифруются алгоритмом AES-256 — мы не видим их в открытом виде. Ключи шифрования хранятся отдельно от зашифрованных данных и регулярно ротируются.
Все соединения между вашим браузером и нашими серверами защищены протоколом TLS 1.3. Подключение к вашей почте происходит только при отправке писем или синхронизации ответов — мы не храним содержимое входящих писем, только метаданные для отслеживания статуса.
Мы не передаём ваши данные третьим лицам и не используем их для маркетинга. Доступ сотрудников к данным пользователей строго ограничен и логируется.
Резервные копии базы данных создаются автоматически каждые 6 часов и хранятся в зашифрованном виде в географически распределённых локациях. Срок хранения резервных копий — 30 дней.
При удалении аккаунта все ваши персональные данные, включая подключённые почтовые ящики, сохранённые лиды и историю переписки, удаляются в течение 30 дней. Анонимизированная статистика использования может сохраняться для улучшения сервиса.